Studiu de caz pay per click InstantFactoring.com
Cum au generat campaniile PPC o creștere de 98% a rezultatelor într-un an de zile
Istoric
Cu peste 10 ani de experiență în domeniu și peste 1 milion de facturi procesate, Instant Factoring – serviciu de factoring – reprezintă o soluție alternativă pentru obținerea de finanțare pentru afaceri.
Modelul de business al Instant Factoring presupune ca utilizatorii (B2B) să își creeze cont pe site-ul lor și să încarce facturile la termen pe care ei le-au emis către alți clienți.
Obiective
Nevoia Instant Factoring a fost de a crește numărul de leaduri, respectiv de facturi încărcate în sistem.
Perioadă analizată
Anul 2023 vs 2022
Analiză
Strategia de creștere a numărului de leaduri a avut la bază sistemul în formă de pâlnie, lead generation funnel, concept popularizat încă din anii ’60 și ’70, influențat de lucrările lui Philip Kotler și alți pionieri în domeniul marketingului.
Practic, structura campaniilor a fost realizată în funcție de etapele pe care le parcurg utilizatorii până ajung să efectueze o achiziție, respectiv să încarce o factură în sistemul Instant Factoring.
Deși mediul de marketing s-a schimbat semnificativ de atunci, principiul de bază al ghidării consumatorilor prin procesul de achiziție rămâne relevant și este utilizat în continuare în strategiile de marketing moderne, lucru pe care l-am integrat în planul de campanii Google Ads și Facebook Ads Instantfactoring.com.
Strategie
Această analiză explorează evoluția unei companii care folosește reclame Google și Facebook pentru a stimula o creștere semnificativă a traficului pe site și a generării de potențiali clienți.
Provocările întâmpinate:
- Vizibilitate online limitată și trafic scăzut pe site.
- Rată de conversie insuficientă și dificultăți în generarea de potențiali clienți.
- Dificultate în alocarea eficientă a bugetului de publicitate pentru rezultate optime.
Principalele acțiuni au constat în:
- Diversificarea campaniilor în raport cu funnelul de marketing.
- Realocare buget - creșterea bugetului pentru bottom of the funnel (atât în Google Ads, cât și în Facebook Ads).
- Schimbarea strategiei din Facebook Ads de la una axată, în primul rând, pe awareness, la una orientată spre conversii pe site (generare de conturi noi).
Strategia implementată:
1. Diversificarea campaniilor cu accent crescut pe lower funnel:
Google Ads (2023)
- 62% Search
(+55% buget & +40% clicks pentru căutări pentru „factoring”) - 8% Display
- 10% Video
- 15% Smart
- 1% Demand Gen
- 5% Performance Max
Facebook Ads (2023)
- 72% Conversion
(de la 33% în 2022) - 16% Awareness
- 12% Engagement
2. Alocare strategică a bugetului:
- Creșterea bugetului pentru reclamele Google cu 28%.
- Scăderea bugetului pentru reclamele Facebook cu 28%.
3. Dezvoltarea strategiei în raport cu funnelul de marketing:
- Top of the funnel - Atragerea unui public business care este sau ar putea fi interesat în viitor de factoring (display, video, awareness, campania ambasador de brand cu Andrei Roșu).
- Middle of the funnel - Dezvoltarea middle of the funnel prin targetarea căutărilor utilizatorilor care ar putea avea nevoie de factoring, dar nu cunosc deloc sau suficient această soluție (targetare căutări finanțare, promovare articole blog în GAds și FBads, engagement cu postările).
- Lower of the funnel - Creșterea afișărilor și click-urilor pentru căutările de factoring (+55% buget & +40% clicks pentru căutări pentru factoring) + Optimizarea campaniilor din Facebook pentru conversii, nu doar pentru awareness.
Rezultate
Implementarea strategiilor propuse a generat rezultate impresionante, reflectând un impact semnificativ în direcția obiectivelor stabilite. Traficul pe site a crescut cu 59% în 2023 față de 2022, iar numărul de conturi noi înregistrate, principalul indicator urmărit de client, a explodat cu 98%.
Mai mult decât atât, calitatea leadurilor s-a menținut la standarde înalte: valoarea medie a facturilor încărcate a crescut cu 20%, de la 2.500 la 3.000 de euro, demonstrând că scalarea nu a compromis performanța, ci a întărit-o.
Buget investit:
Facebook Ads & Google Ads, 2022 vs 2023
Trafic:
all, 2022 vs 2023
Conversii:
all, 2022 vs 2023
CPA:
Google Ads, 2022 vs 2023
CPA:
Facebook Ads, 2022 vs 2023
Click-uri:
Google Ads, 2022 vs 2023
CPC:
Google Ads, 2022 vs 2023
Concluzii finale
Acest studiu de caz subliniază impactul semnificativ al campaniilor PPC asupra creșterii performanțelor Instant Factoring în 2023. Strategia bine structurată, axată pe funnelul de marketing, diversificarea campaniilor și alocarea strategică a bugetelor au condus la o creștere de 98% a numărului de conturi noi și o îmbunătățire cu 20% a valorii medii a facturilor încărcate. Adaptarea reclamelor pentru conversii și optimizarea mixului de platforme au permis atingerea obiectivului principal, menținând totodată calitatea leadurilor. Acest succes demonstrează eficiența unei abordări integrate și orientate spre rezultate în marketingul digital.
Feedback client
“Sinaps ne-a ajutat aproape să dubăm numărul de conturi noi pe Instant Factoring în
doar un an. Strategia lor de marketing digital a optimizat perfect campaniile noastre din
Google Ads și Facebook Ads ce au generat un flux constant de lead-uri.”
Toni Andrei, Marketing Director