Politica de Cookies

Politica de cookie-uri

S.C. Sinaps Marketing S.R.L. respecta sfera privata a utilizatorului si se obliga sa protejeze orice informatie personala pe care clientii o furnizeaza prin intermediul site-ului sinaps.ro.

Conform cu noua legislatie europeana in materie de module de cookie-uri, S.C.Sinaps Marketing S.R.L. și-a actualizat detaliile disponibile in sectiunea Politica de Cookies, respectand astfel prevederile noului Regulament General pentru Protecţia Datelor (GDPR) – General Data Protection Regulation (EU) 2016/679.

Chiar daca utilizarea modulelor de cookie-uri este lipsita de pericole, informatiile detaliate in Politica de Cookies sunt prezentate cu scopul de a ajuta utilizatorii site-ului sinaps.ro sa inteleaga ce tipuri de date sunt colectate de catre S.C.Sinaps Marketing S.R.L. si cum sunt acestea utilizate

Pentru informatii sau solicitări în baza dreptului persoanelor vizate conform GDPR, ne puteti contacta pe adresa de e-mail office@sinaps.ro

1.Politica de utilizare cookie-uri

Aceasta politica face referire la cookie-urile folosite pe pagina web www.sinaps.ro din portofoliul S.C. Sinaps Marketing S.R.L. cu sediul social in Popricani, Iasi si este in concordanta cu Regulament General pentru Protectia Datelor (GDPR – General Data Protection Regulation (EU) 2016/679.

2.Ce sunt cookie-urile?

Internet Cookie (cunoscut si sub denumiri precum Browser Cookie, HTTP Cookie sau pur si simplu Cookie) reprezinta o cantitate mica de informatii folosite de catre site-urile web pentru a face utilizarea lor mai eficienta. Acest fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere nu contine programe software, virusi, spyware, neputand accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului si fiind complet “pasiv”.

Legea stipuleaza ca putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs., in cazul în care ele sunt strict necesare pentru operarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de consimtamantul dumneavoastra.

3.Cu ce scop sunt folosite cookie-urile?

In contextul web 2.0, exista o serie de roluri pe care modulele cookies le pot avea:

  • Permit personalizarea setarilor precum limba in care este afisat un site, moneda in care sunt exprimate preturile si tarifele, pastrarea anumitor optiuni in cosul de cumparaturi.
  • Permit aplicatiilor multimedia sa fie parte dintr-un anumit website, imbunatatind astfel experienta de navigare.
  • Ofera proprietarilor de pagini web feedback asupra modului in care acestea sunt utilizate.

Pe scurt, cookie-urile sunt utilizate pentru a aminti alegerile facute de utilizator la un anumit moment dat sau pentru a recunoaste vizitatorii frecventi ai unei pagini web, asigurand acestora o experienta placuta de navigare.

Cookie-urile nu retin informatii cu caracter personal.

4.Care este durata de viata a unui cookie?

Un cookie poate sa aiba perioada de valabilitate (durata de viata) de la o sesiune pana la cativa ani sau poate chiar sa nu expire niciodata. Un utilizator poate in orice moment sa isi stearga toate cookie-urile din browser.

5. Ce tipuri de Cookie-uri pot fi folosite?

Acest site utilizeaza diferite tipuri de cookie-uri. Unele cookie-uri sunt strict necesare pentru operarea acestui site, altele sunt plasate de catre servicii parti terte care apar pe paginile noastre.


5.1. Cookie-urile de necesitate

Cookie-urile necesare ajuta la a face un site utilizabil prin activarea functiilor de baza, precum navigarea in pagina si accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate functiona corespunzator fara aceste cookie-uri.

Cookie-urile clasificate ca necesare, NU vor fi folosite pentru:

  • Strangerea de  informatii care ar putea fi utilizate pentru promovarea produselor sau serviciilor catre dvs.

Daca blocati aceste cookie-uri, site-ul nostru nu poate funcționa. Pentru funcționarea site-ului nostru in momentul accesarii, recomandam sa va exprimati acordul cu privire la utilizarea cookie-urilor de necesitate.

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru functionarea site-ului web.


5.2. Cookie-urile de performanta si urmarire

Cookie-urile de performanta si urmărire ne ajuta sa intelegem modul in care vizitatorii interactioneaza cu site-ul prin colectarea si raportarea informatiilor in mod anonim.

Folosim cookie-uri pentru a compila statistici cu privire la vizitatori precum si numarul de vizitatori care au accesat site-ul, ce tip de tehnologie folosesc (ceea ce ne ajuta sa ne dam seama cand site-ul nostru nu functioneaza corect cu anumite tehnologii), cat timp au petrecut pe site, ce pagini au consultat, etc. Acest lucru ne permite sa ne imbunatatim in permanenta site-ul. De asemenea, putem afla, intr-o maniera anonima, cum au ajuns vizitatorii pe site-ul nostru (ce motor de cautare i-a directionat) precum si daca se afla pentru prima data pe site sau ne-au mai vizitat.

In acest scop, daca va exprimati acordul pentru folosirea acestor tipuri de cookie-uri, platforma sinaps.ro va folosi Google Analytics si Facebook Pixel.


5.3. Cookie-urile pentru chat-ul online

Cu scopul fluidizarii comunicarii, pe site-ul sinaps.ro folosim cookie-urile chat-ului online JivoChat.


6. Cum puteti controla cookie-urile?

Pentru a controla si/sau sterge cookie-urile dupa cum doriti, puteti accesa sectiunea ajutor din browser-ul dumneavoastra si puteti opta pentru aceasta setare. Insa, atentie, in unele situatii:

  • nu veti mai putea vizualiza site-ul
  • nu veti mai putea sa va autentificati pe site
  • unele servicii sau optiuni sa nu mai functioneze
  • experienta nu va mai fi aceeasi ca atunci cand sunt cookie-urile activate


Pentru mai multe detalii legate de cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandam urmatoarele linkuri:

http://www.allaboutcookies.org/

http://www.youronlinechoices.com/ro/


Browserele actuale permit posibilitatea de a seta sau dezactiva cookie-urile. In general, pentru a face aceste schimbari, puteti accesa rubrica ”optiuni” sau ”preferinte” din browser-ul pe care-l utilizati.


Informatii suplimentare si sfaturi tehnice, gasiti accesand site-urile oficiale:

Cookie settings in Internet Explorer

Cookie settings in Firefox

Cookie settings in Chrome

Cookie settings in Safari

Sau

Microsoft Cookies guide

All About Cookies


7. Lista cookie-urilor pe care le folosim

Cookie-uri de necesitate

Descriere/Scop cookie

PHPSESSID

Ajuta la identificarea unica a unei sesiuni de browser si este folosit la autentificarea utilizatorilor, identificand astfel unic un utilizator. Acest cookie contine un cod alfanumeric unic. Pentru mai multe informatii despre cum functioneaza PHP & Apache-ul pentru identificarea unica a unei sesiuni de browser gasiti informatii http://php.net/manual/ro/intro.session.php.

Cookie-uri de performanta si urmarire

Descriere/Scop cookie

_ga, NID

Google Analitycs Cookie, utilizat pentru a distinge utilizatorii unici prin atribuirea unui numar generat aleator ca un identificator al clientului. Acesta este inclus in fiecare cerere de pagina a unui site si este utilizat pentru a calcula date legate de vizitatori, sesiuni si campanii pentru rapoartele de analiza a site-urilor. Mai multe informatii gasiti https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Durata: 2 ani

_gid

Acest cookie este asociat cu Google Analytics si este folosit pentru a putea deosebi utilizatorii. Mai multe informatii gasiti https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Durata: 24 ore

_gat

Acest cookie este asociat cu Google Universal Analytics și este utilizat pentru a accelera rata de solicitare – limitand colectarea datelor pe site-uri cu trafic ridicat. Mai multe informatii gasiti https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Durata: 10 minute

FACEBOOK PIXEL, fr

Cu ajutorul pixelului Facebook pot fi urmarite actiunile utilizatorilor dupa ce acestia au vazut sau dat click pe un anunt publicitar Facebook. In acest mod, putem determina eficienta anunturilor publicitare Facebook pentru scopuri statistice sau de cercetare de piata. Datele colectate în acest mod sunt anonime pentru noi, respectiv nu ofera niciun indiciu cu privire la identitatea utilizatorilor. Puteti consulta directiva Facebook cu privire la utilizarea datelor https://www.facebook.com/about/privacy/.

Cookie-uri pentru chat-ul online

Descriere/Scop cookie

__jv_*

Aceste cookie-uri apartin JivoChat, compania ce furnizeaza tehnologia necesara sistemului nostru de chat live. Cookeurile __jv* dau utilizatorului posibilitatea de a continua discutia pe chat cu operatorul nostru in timp ce vizualizeaza alte pagini din site, sau in cazul in care revine pe site mai tarziu.

Pentru mai multe informatii puteti vizita  JivoChat Privacy Policy.

Ultima actualizare: Mai 2018

Contacteaza-ne telefonic !